证券之星消息,格力电器(000651)12月22日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者提问:董秘好,铝代铜以后就只有格力做铜空调了,我建议公司以合理的价格,精准回收用户淘汰下来的格力铜空调,而不是被以旧换新随便低价按照铝空调价格收掉。类似“十年包修”的承诺,让消费者清晰感知到格力空调“从购买到回收,全生命周期服务”的独特优势。此举能将我们的材料“成本劣势”,转化为差异化的 “价值优势”,从长期价值循环维度加深品牌护城河。
格力电器回复:尊敬的投资者,您好!公司积极持续开展家电以旧换新活动,对以任意品牌的旧空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、电脑换购格力产品的消费者,均返还旧机补贴,并通过线上线下渠道提供专业服务。傲世皇朝注册以空调为例,具体补贴金额会根据不同旧机品牌、空调类型、匹数等情况产生差异。您可通过格力董明珠店了解更多具体“以旧换新”活动规则,谢谢您的关注与建议!
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今年以来,在以旧换新、购买补贴等优惠政策下,居民家电消费持续增长。与此同时,不少消费者反映自己在购买家电或售后服务中遇到问题,呼吁对家电...
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